特定商取引法に基づく表記

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サイト名称

fluffy & tenderly

販売業者

株式会社ディー・プラスイーマーケット

運営統括責任者

富田太洙

所在地

〒662-0025
兵庫県西宮市北名次町10-22

電話番号

0798-72-8181

メールアドレス

info＠fluffy-tenderly.com　 ＠を半角英字に直してご利用ください。

商品代金以外の必要料金

・送料（商品の配送区分、地域によって異なる）
・銀行振込でご購入の際の振込手数料
・代金引換でご購入の際の代引手数料
→ 配送、お支払いについて

申し込みの有効期限

原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。

不良品

商品到着日から7日間以内にご連絡をいただいた不良品に付きましては交換もしくは修理、返品にて対応をいたします。

販売数量

特に指定はございません（商品によって設定あり）

引き渡し時期

お支払いいただいた後、2営業日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします

お支払い方法

銀行振込・代金引換・クレジットカード決済

お支払い期限

銀行振込の場合はご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は代金引換にてお送りさせていただきます。（別途代引き手数料がかかります。）

代金引換の場合

商品のお届け時に、ゆうパックまたはヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。（別途代引き手数料がかかります。）

返品期限

商品の返品・交換には不良品の場合以外では応じられません。
商品に不良があった場合、もしくは配送中の破損の場合は到着から7日以内にご連絡願います。7日を過ぎると返品対応致しかねます。

返品送料

初期不良、発送商品間違い、配送中の破損の場合、当店着払いにて対応いたします。